Вверх
Карта сайта

ПОРТАЛ АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДСКОГО ОКРУГА ЛЮБЕРЦЫ


Для жителей Люберец стали доступны звонки в ЕДС ЖКХ по бесплатному короткому номеру

09.10.2017 | ЖКХ




Для жителей городского округа Люберцы стали доступны бесплатные звонки по короткому номеру в Единую Диспетчерскую Службу ЖКХ. Для этого на мобильном телефоне необходимо набрать комбинацию цифр *5105. Как рассказал глава округа Владимир Ружицкий, опыт Люберец – первый в Московской области. Для запуска бесплатного номера была проделана кропотливая техническая и организационная работа с операторами мобильной связи.

«Сегодня бесплатный звонок доступен для пользователей сетей связи МТС, Билайн, Мегафон и Теле-2. Соглашение с оператором связи Yota пока не подписано», - сказал Ружицкий.

Он отметил, что новый номер телефона позволит жителям в любое удобное время, вне зависимости от баланса средств на мобильном телефоне, обратиться с вопросом или заявкой в ЕДС ЖКХ Люберец.

«Все операторы прошли специальное обучение и владеют полной информацией о текущем состоянии жилищно-коммунального хозяйства в округе: плановых и аварийных отключениях, датах начала отопительного периода, оказывают консультации по квитанциям ЖКХ и другое. Каждое обращение фиксируется в специальной программе, после чего обеспечивается контроль его исполнения и обратная связь с жителем», - подчеркнул глава Люберец.

В настоящее время Единая Диспетчерская Служба городского округа обслуживает более 60% жилого фонда округа. Уже в октябре запланировано увеличить объем обслуживаемого фонда до 70%.

За период с 02 по 08 октября 2017 операторы Единой Диспетчерской Службы приняли и обработали свыше 16 000 обращений жителей. Большинство из них касались начала отопительного периода и носили справочный характер.

«Городской округ Люберцы входит в число пилотных территорий, где в 2017 году должны быть развернуты для работы полноценные Диспетчерские Службы жилищно-коммунального хозяйства. С 2018 года такие диспетчерские службы должны создаваться во всех муниципальных образованиях Московской области», - подытожил Владимир Ружицкий.






ВИДЕО ПО ТЕМЕ | Смотреть все видео

05-01-2015:
Дорожно-эксплуатационное предприятие
25-12-2014:
Замена труб
16-12-2014:
Работа ДДС ЖКХ
01-12-2014:
Смотр аварийных бригад
01-12-2014:
Смотр аварийных бригад ЛЭК
01-12-2014:
Смотр аварийных бригад 2


ФОТОГАЛЕРЕИ ПО ТЕМЕ

ОТВЕТЫ ЭКСПЕРТОВ | Смотреть все ответы

Сигалов Эдуард
Заместитель руководителя администрации Люберецкого муниципального района

Частью 1 статьи 169 Кодекса установлена обязанность собственников по...

Сигалов Эдуард
Заместитель руководителя администрации Люберецкого муниципального района

В соответствии с программой капитального ремонта из средств Некоммер...

НОВОСТИ ПО ТЕМЕ | Смотреть все

19.10.2017
Модернизация котельной №9 в Томилине начнется в 2018 году
Котельная на улице Гаршина в Томилине будет модернизирована в 2018 году. Об этом сегодня, 19 октября, заявил глава городского округа Люберцы Владимир Ружицкий.
18.10.2017
Юбилей «Мособлпожспаса» отметили в Люберцах
Сегодня, 18 октября, в Люберецком ДК прошло торжественное мероприятие, посвященное 10-летию со дня образования Московской областной противопожарно-спасательной службы. Сотрудников и ветеранов службы с юбилеем организации поздравил глава городского округа Люберцы Владимир Ружицкий.


ДОКУМЕНТЫ ПО ТЕМЕ | Смотреть все
РАСПОРЯЖЕНИЕ от 21.10.2016 69-РА Об утверждении Плана проведения плановых проверок юридических лиц и индивидуальных предпринимателей на 2017 год при осуществлении муниципального жилищного контроля на территории города Люберцы
ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 26.01.2017 136-ПА О проведении конкурса по отбору управляющей организации для управления многоквартирным домом, расположенным по адресу: Московская область, город Люберцы, ул. Кирова, дом № 9 корпус 3
ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 10.11.2016 1348-ПА Об утверждении муниципальной программы города Люберцы «Развитие жилищно-коммунального хозяйства города Люберцы»
ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 19.12.2016 №1418-ПА Об утверждении краткосрочного плана капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах, расположенных на территории города Люберцы в 2017 году
ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 05.12.2016 № 1349-ПА О внесении изменений в постановление администрации города Люберцы от 14.10.2014 № 1922-ПА «Об утверждении муниципальной программы «Развитие жилищно-коммунального хозяйства города Люберцы»
Постановление От 10.11.2016 №1213-ПА Об утверждении муниципальной программы города Люберцы «Энергосбережение и повышение энергетической эффективности на территории города Люберцы»
Постановление От 10.11.2016 № 1220-ПА Об утверждении муниципальной программы города Люберцы «Освещение города Люберцы»
ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 10.11.2016 № 1212-ПА О внесении изменений в постановление администрации города Люберцы от 14.10.2014 № 1922-ПА «Об утверждении муниципальной программы «Развитие жилищно-коммунального хозяйства города Люберцы»
Извещение об организации муниципальной платной парковки 25.11.2016
№ Постановления 1090-ПА от 12.10.2016 Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Выдача сведений о технических условиях на подключение объекта капитального строительства к сетям инженерно – технологического обеспечения»





Все права на материалы, находящиеся на сайте, охраняются в соответствии с законодательством, в том числе, об авторском праве и смежных правах. использование информации на стронних ресурсах без ссылки запрещено. Обратная связь | Карта сайта

© 2015 Администрации г. Люберцы 2003-2015

яндекс.ћетрика